Boty Steel - Reklamce
VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Zboží je možné vrátit až do 30 dnú po obdržení zásilky. Jestli se Vám zboží nelíbí, nesedí Vám nebo máte jíný dúvod na jeho vrácení, prosím vyplňte následujíci online formulář. Zboží je možné vrátit výhradne nepoužité a v kompletne púvodním balení s fakturou od naší společnosti. Zboží je možné skoušet pouze v domácím prostředí. Jakékoliv známky použití či nekompletní balení múže být dúvodem zamítnutí vrácení zboží. Po obdržení formuláře Vás budeme kontaktovat. Zboži bude vyzdvihnuto na naše náklady kuriérem na domluvené adrese. V prípade dodržení výšše uvedených podmínek Vám bude Vaše úhrada vrácená na bankový účet, kreditní kartu nebo účet PayPal do 14 dnú po kontrole zboží v našem centrálním skladu.
Formulář vytiskněte a dejte do krabice
FORMULÁŘ - VRÁCENÍ ZBOŽÍ - www.steel-obuv.cz
REKLAMACE
Záruční lhúta na obuv Steel je 24 měsícú. Záruční doba a životnost zboží jsou různé pojmy. Životnost zboží je dána způsobem a intenzitou používání a nemusí být vždy stejná jako záruční doba. To znamená, že při intenzivním používání může být životnost kratší než záruční doba. Např. při intenzivním užívání se i podešev obvyklé kvality opotřebuje rychleji než při občasném použití - životnost podešve a tím i obuvi je tedy v tomto případě kratší než záruční doba. Také nedostatečná údržba nebo používání obuvi k nevhodnému účelu podstatně zkracuje její životnost.
Reklamaci je nezbytně nutné uplatnit bez zbytečného odkladu ihned, jakmile se vada projeví. Případné prodlení při pokračujícím užívání zboží může zapříčinit prohloubení vady, znehodnocení zboží a může být důvodem k odmítnutí reklamace. V případe, že objevíte výrobnou chybu v záruční době, poprosíme o zaslaní fotografie defektu ve formuláři nebo na email: steel@steel-boots.com. Jesli je výrobní chyba evidentní, vyzdvihneme reklamované boty na naše náklady kuriérem a ušetříme Vám náklady i čas. Pro rychlé a adresné řešení vaší reklamace je potřebné vyplnit následující reklamačný online formulár. Po vyplňení formuláru Vás budeme kontaktovat a osobne reklamci řešit.
Formulář vytiskněte a dejte do krabice
FORMULÁŘ - REKLAMACE - www.obuv-steel.cz
